Markensilo.de FAQ

Ist Markensilo.de offizieller Konzessionär?
Wir sind offizieller Konzessionär von allen bei uns angebotenen Marken. Sollten Sie dies persönlich auf der Website des Herstellers überprüfen wollen, nutzen Sie bitte unsere offizielle Firmenbezeichnung: Juwelier Barth, Inh. R. Wojciechowski e.K., Kleiner Platz 15, 76829 Landau. Markensilo.de ist der Onlineshop von Juwelier Barth.

Warum sollte ich ein Kundenkonto erstellen?
Mit einem Kundenkonto haben Sie immer den Überblick über laufende und abgeschlossene Bestellungen. Sie können alle Bestellungen einsehen und den Status überprüfen. Bei laufenden Bestellungen sehen Sie sogar den Versandstatus jedes einzelnen Artikels.

Wozu dient ein Wunschzettel?
Sie wünschen sich zu Ihrem Geburtstag oder einem besonderen Anlass eine Uhr oder gar Schmuck? Bei Markensilo.de haben Sie die Möglichkeit einen Wunschzettel zu erstellen. Klicken Sie hierbei bei dem von Ihnen gewünschten Artikel einfach auf den Text "auf den Wunschzettel" und schon können Sie in Ihrem Kundenkonto Ihre gespeicherten Wunschzettel einsehen. Wählen Sie den betreffenden Wunschzettel aus und klicken auf "Öffentlich machen", so haben Sie die Möglichkeit den Wunschzettel an einen Empfänger Ihrer Wahl weiterzuleiten.

Die Telefonhotline ist immer besetzt?
Bei Markensilo.de werden Sie von einem Fachmann beraten. Bei Fragen zu Uhren steht Ihnen unser Uhrmacher zur Verfügung, sollten Sie Fragen zu unserem Schmucksortiment haben berät Sie unsere Schmuckverkäuferin. So erhalten Sie Informationen und Beratung aus erster Hand! Darüber hinaus nehmen wir uns gerne Zeit Sie detailiert über all Ihre Fragen zu informieren. Somit kann es durchaus sein, dass unsere Hotline ab und an besetzt ist, aus diesem Grund bitten wir um Ihr Verständnis. Gerne dürfen Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, wir rufen zurück - garantiert!

Werden die Artikel bei Markensilo.de versichert versendet?
Alle Bestellungen bei Markensilo.de werden ausnahmslos versichert versendet. Unabhängig von Wert, Zahlungsart und Lieferort.